Hình thức thanh toán

  1. Chuyển khoản:

    • Ngân hàng Vietcombank

    Chủ tài khoản: Vo Thi Tuyet Trang | STK: 0371000429576

    • Ngân hàng Standard Chartered

    Chủ tài khoản: Vo Thi Tuyet Trang | STK: 99334667699

    • MOMO/Zalopay/Shopeepay/Moca: 0778766433

  2. Thu hộ khi giao hàng (COD) (không áp dụng cho đơn ship nhanh)

Payment methods

  1. Bank transfer

    • Vietcombank

    Account: Vo Thi Tuyet Trang | 0371000429576

    • Standard Chartered Bank

    Account: Vo Thi Tuyet Trang | 99334667699

    • MOMO/Zalopay/Shopeepay/Moca: 0778766433

  2. Cash on Delivery (COD) (not applied for express delivery)

Payment

Hình Thức Giao Hàng

1. Ship Tiêu Chuẩn bằng Giao Hàng Tiết Kiệm:

  • Nội thành HCM phí 22k (nhận được trong 1-2 ngày làm việc). Đơn từ 300k trở lên freeship

  • Ngoại tỉnh phí 30k-45k nhận trong vòng 2-4 ngày làm việc. Đơn từ 600k trở lên freeship

2. Ship nhanh AHAMOVE áp dụng nội thành HCM: nhận trong vòng 1-4 giờ, phí ship theo giá app tuỳ thời gian và khoảng cách. Đơn trên 300k đc hỗ trợ một phần phí ship.

🚫Không áp dụng freeship cho sản phẩm sales.

Delivery Methods

  1. Standard shipping by GHTK:

  • Within HCMC: receive within 1-2 days, fee: 22.000 VND. Free delivery for orders from 300.000 VND

  • Outside of HCMC: receive within 2-4 days, fee: 30.000-45.000 VND. Free delivery for orders from 600.000 VND

2. Express delivery (in HCMC) within the day (fee depends on time and location)

🚫Free delivery policy does not apply for sale off items.

delivery

return & refund

Chính sách đổi trả

  • Shop hỗ trợ đổi trả miễn phí trong vòng 3 ngày, kể từ ngày xác nhận đơn hàng giao thành công đối với trường hợp lỗi sản phẩm hoặc shop gửi sai mẫu, hàng không giống hình.

    !!!Khách hàng vui lòng cung cấp hình ảnh/video khui hàng thể hiện tình trạng ban đầu nhận hàng.

  • Không hỗ trợ trả hàng & hoàn tiền đối với trường hợp khác như: khách mang không hợp, đổi ý không thích nữa, đã có mẫu tương tự, hàng bị hư hỏng trong quá trình sử dụng do không làm đúng hướng dẫn bảo quản v.v…

  • Shop hỗ trợ đổi hàng với mức phí: 50.000VNĐ cho đơn nội thành HCM và 70.000VNĐ cho đơn ngoài TP.HCM (quý khách vui lòng báo ngay trong vòng 1 ngày sau khi nhận hàng)

  • Khách hàng vui lòng hoàn trả sản phẩm nguyên trạng ban đầu bao gồm phụ kiện & quà tặng kèm. Sau khi shop nhận được sản phẩm hoàn trả sẽ tiến hành kiểm tra và hoàn tiền hoặc đổi sản phẩm mới cho quý khách.

LƯU Ý: SHOP KHÔNG HỖ TRỢ ĐỔI TRẢ/HOÀN TIỀN ĐỐI VỚI SẢN PHẨM BỊ ĐỨT GÃY, BỊ LỖI DO TÁC ĐỘNG BÊN NGOÀI, DO QUÁ TRÌNH SỬ DỤNG HOẶC SỬ DỤNG KHÔNG ĐÚNG CÁCH DẪN ĐẾN SẢN PHẨM BỊ BIẾN DẠNG HOẶC HƯ HỎNG, MẤT HỌA TIẾT PHỤ, HOA TIẾT CHÍNH, RỚT MẤT ĐÁ, MẶT CHARM.

TRƯỜNG HỢP CÓ THỂ SỬA CHỮA, GIA CỐ, SHOP HỖ TRỢ MIỄN PHÍ TÙY THEO TÌNH TRẠNG SẢN PHẨM LỖI.

Return/refund

  • We offer full refund/free product exchange in case of wrong/missing item, defective or damaged upon receipt with proof. (please notify us within 3 days after receipt)

  • For returns due to reasons such as sizing issues, color or style preferences, or a change of mind, where the shop is not at fault, we can facilitate exchanges if you notify us within 24 hours of receiving your item.

  • Customers are responsible for covering exchange costs, which amount to 50,000 VND within HCM City and 70,000 VND outside HCM City.

  • Please kindly send the item back in original packaging. The product must be in new or unused condition, with all original product inserts and accessories. We inspect all returned items and issue refund/send exchange item.

  • NOTICE: OUR POLICY DOES NOT PERMIT RETURNS OR REFUNDS FOR ITEMS THAT HAVE BEEN BROKEN OR DAMAGED DUE TO EXTERNAL IMPACT, IMPROPER USE, OR USAGE LEADING TO DEFORMATION. THIS INCLUDES SITUATIONS WHERE DECORATIVE PARTS, CHARMS, OR STONES ARE LOST OR DAMAGED.